Preguntas Frecuentes

¿Puedo comprar y retirar inmediatamente mi pedido?

Puedes retirar tu pedido de nuestro Pick Up siempre y cuando hayas recibido la confirmación de pago, la factura y el aviso de que el mismo esté pronto. Si es así te esperamos en Samuel Blixen 4083. Lunes a Viernes de 08:00 a 17:30.

¿Qué pasa si solicito entrega a domicilio y por algún motivo no me encuentran?

Una vez que tengamos tu pedido pronto, te avisaremos por correo, allí encontrarás los datos correspondientes para comunicarte ante cualquier consulta.

Tu paquete lo puede recibir cualquier persona mayor de edad, para ello debe firmar confirmando la entrega.

¿Cómo puedo pagar?

Los pagos se realizan a través de transferencias bancarias, una vez que te llegue el correo de confirmación de recepción de tu pedido, allí encontrarás los números de cuenta correspondiente.

¿Entregan factura con RUT?

Si, debes indicar los datos al momento de confirmar la compra.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, dependiendo del producto es el tiempo de garantía.

Productos a pila: 1 año de garantía.

El resto de los productos, tienen 2 años de garantía.